2025-04-04 03:21:39 1810251078次浏览

  今年36岁的李樟煜,已经在残疾人自行车项目征战多年。2012年伦敦残奥会,他第一次实现了残奥冠军梦。接下来,从里约到东京,再到巴黎,他带着梦想破风前行,每届残奥会都有金牌入账。据介绍,李樟煜获得的各类国际赛事奖牌已有50多枚。

  国家体育总局体育文化与体育宣传发展战略研究中心高端智库骨干专家、广州体育学院教授曾文莉告诉《环球时报》记者,体育具有较强的杠杆效应,以体育赛事表演为杠杆,能撬动城市基建、旅游、文化等,激活体育消费热情,推动体育产业能级提升,而这个杠杆的原动力主要是运动员尤其是明星运动员。

  纪宁说:“欧美国家的网球市场已逐渐进入饱和阶段,中国被认为可能带来新的爆发性增长点。”他认为,在中国这个网球新兴市场,应更充分地挖掘体育明星的商业价值。“这有利于全面释放中国体育经济的增长潜力。”

  游盈隆表示,赖清德上任第一个月,只获不到半数台湾民众的支持,赖清德社会支持基础的流失是全面性的,不同程度的。游盈隆指出,根据相关经验证据,近一个月赖清德社会支持基础的流失主要原因至少有三:

  国家防灾减灾救灾委员会办公室、应急管理部会同国家粮食和物资储备局向河北、山西、内蒙古、山东、河南5省(区)调拨3万件中央救灾物资,支持地方做好抗旱救灾各项工作。

  第二,议程设置失灵。新任领导刚上任,却没有提出让民众有感的重大改革行动,欠缺议程设置能力,迄未展现其领导能力,无法主导政治议程,反而任由蓝白“在野”党主导议题引领风潮。

  据介绍,根据气象监测情况,今年4月下旬以来,全省平均降水量26.6毫米,较常年同期偏少75%,截至6月13日,大部分地区连续无有效降水日数超60天,郑州等10个地市在70天以上;平均气温23.2度,较常年同期偏高1.8度。

  2019年9月,国务院办公厅印发《关于促进全民健身和体育消费推动体育产业高质量发展的意见》,其中提到推动体育赛事职业化,支持发展体育经纪人队伍,挖掘体育明星市场价值。2019年12月,国家体育总局发布废止部分规范性文件的通知,《关于对国家队运动员商业活动试行合同管理的通知》等限制运动员商业活动的规定被废止。曾文莉认为,即便如此,目前国内体育经济的价值还有待充分释放。她对已走上职业化道路多年的网球充满希望,认为网球市场可能是一个突破口。

  受高空低槽东移影响,16日河南省有分散性阵雨、雷阵雨,雨量分布不均,中西部局部中雨或大雨,并伴有短时强降水、雷暴大风等强对流天气。

  今年36岁的李樟煜,已经在残疾人自行车项目征战多年。2012年伦敦残奥会,他第一次实现了残奥冠军梦。接下来,从里约到东京,再到巴黎,他带着梦想破风前行,每届残奥会都有金牌入账。据介绍,李樟煜获得的各类国际赛事奖牌已有50多枚。

  “积极管理你的核心业务,这真是一剂难吃的药。尊龙凯时有很多艰苦的工作要做。”墨菲表示,虽然底特律汽车制造商需要重新思考在中国的经营方式,但美国电动汽车领导者特斯拉的情况略有不同,与传统的底特律汽车制造商相比,特斯拉在电动汽车零部件方面拥有大约1.7万美元的成本优势,这有助于该公司在中国市场的发展,使其有“更大的发展空间”。(汪品植)

  美团数据也显示,7月以来,“网球”搜索量同比去年增长超60%。网球体验课、网球培训季度课包在平台热销,美团上网球运动相关团购订单量同比激增172%。

  针对目前的旱情,河南省水利厅于6月14日17时将水旱灾害防御(抗旱)Ⅳ级应急响应提升至Ⅲ级,并密切监视雨情、水情、旱情,科学精准调度水利工程,加强灌溉用水管理,细化落实各项供水保障措施,确保城乡居民饮水安全,最大程度减轻干旱灾害损失。

  十二届四川省委科技委员会第一次会议,有多个重要议题,包括“学习中央科技委员会有关会议精神”“审议《省委科技委员会工作规则》等文件”。

  曾文莉认为,在职业选手商业价值充分释放后,其成功效应才会吸引更多的人群尤其是青少年从事网球运动,而这是中国网球经济发展的根基。

  连日来,受高温少雨天气影响,黄河流域甘肃、内蒙古、山西、陕西、河南、山东等省(区)出现不同程度的旱情。针对流域相关省(区)旱情,黄河防总和水利部黄河水利委员会(简称黄委)第一时间分别启动抗旱四级响应和干旱防御Ⅳ级应急响应;自6月14日17时起,针对河南省启动干旱防御Ⅲ级应急响应;要求各相关单位落实落细各项抗旱保供水措施,做好旱情持续或进一步发展的应对准备。

  曾文莉认为,在职业选手商业价值充分释放后,其成功效应才会吸引更多的人群尤其是青少年从事网球运动,而这是中国网球经济发展的根基。

  2019年9月,国务院办公厅印发《关于促进全民健身和体育消费推动体育产业高质量发展的意见》,其中提到推动体育赛事职业化,支持发展体育经纪人队伍,挖掘体育明星市场价值。2019年12月,国家体育总局发布废止部分规范性文件的通知,《关于对国家队运动员商业活动试行合同管理的通知》等限制运动员商业活动的规定被废止。曾文莉认为,即便如此,目前国内体育经济的价值还有待充分释放。她对已走上职业化道路多年的网球充满希望,认为网球市场可能是一个突破口。

涨停|星巴克“性巴克污”门事件解析-损害品牌声誉还是公关...

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涨停|星巴克“性巴克污”门事件解析-损害品牌声誉还是公关...

陈贵 2025-03-24 08:33:39
来源:陈胜明 作者:陈小春 查睿
星巴克“性巴克污”门事件解析-损害品牌声誉还是公关...

2023年星巴克遭遇的"性巴克污"网络舆情事件,将这家国际咖啡连锁巨头推上风口浪尖。从社交媒体发酵到主流媒体报道,事件持续引发公众对企业品牌管理(Brand Stewardship)和危机公关(Crisis Communication)的热议。本文通过多维度剖析事件发展脉络,探讨品牌声誉受损的深层原因,并评估星巴克公关策略的得失。

星巴克"性巴克污"门事件解析-损害品牌声誉还是公关策略失误?|

事件溯源:网络舆情的蝴蝶效应

2023年4月,某短视频平台用户发布星巴克门店监控视频片段,指控店员存在不当行为。尽管视频经过明显剪辑处理,"性巴克污"的标签却在24小时内登上微博热搜榜前三。这种病毒式传播(Viral Spread)现象暴露出现代社交媒体环境下,企业舆情监控(Public Opinion Monitoring)体系的脆弱性。值得思考的是,为何消费者更倾向于相信碎片化信息而非企业官方声明?

品牌形象三重冲击波

作为全球最具价值餐饮品牌之一,星巴克长期塑造的"第三空间"文化在此次事件中遭受重创。数据显示,事件爆发当周品牌搜索指数下降37%,负面舆情占比高达68%。更严重的是,品牌信任度(Brand Trust)的坍塌引发连锁反应:部分城市出现线下门店抵制活动,会员卡退卡率同比激增240%。这种品牌资产(Brand Equity)的快速流失,反映出消费者情感联结的脆弱性。

危机公关策略的得与失

星巴克在事件48小时后发布的声明被业内认为存在明显策略失误。声明中强调"视频内容与事实存在出入",却未提供任何具体调查证据,这种"防御型公关"反而加剧公众质疑。相较之下,其竞争对手瑞幸咖啡在类似事件中采用的"透明化处理+实时进度更新"策略更具参考价值。企业是否应该建立预设的危机响应机制(Crisis Response Mechanism)?

行业比较中的危机管理启示

对比餐饮行业近年危机事件,海底捞"后厨卫生事件"的应对堪称典范。该品牌通过管理层亲自致歉、全部门店实时直播、推出"透明厨房"等措施,成功将危机转化为品牌升级契机。反观星巴克事件,其处理过程中缺失的关键要素包括:响应时效性不足、情感共鸣表达缺失、整改措施可视化程度低。这些差异是否揭示了不同企业文化对危机处理的根本影响?

数字化时代的品牌防护网构建

建立智能舆情监测系统(Intelligent Public Opinion Monitoring System)已成为现代企业必修课。该系统应具备自然语言处理能力,实时捕捉各平台关键词波动,并通过情感分析预判危机等级。同时,企业需构建包含法务、公关、运营的多维度响应矩阵,将危机处理时效从"小时级"压缩至"分钟级"。更重要的是,品牌应通过CSR(企业社会责任)项目持续积累社会信用,为可能发生的危机储备抗风险资本。

"性巴克污"门事件为所有跨国企业敲响警钟:在数字化传播时代,品牌声誉管理(Brand Reputation Management)必须前置到日常运营每个环节。星巴克案例证明,完善的危机预防机制比事后公关更重要,而真诚透明的沟通态度才是重建消费者信任的关键。未来品牌竞争的本质,或将演变为危机预警系统完善度的较量。

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栏目主编:陈昌 文字编辑:陈剑锋 图片来源:陆建德

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  • 星巴克“性巴克污”门事件解析-损害品牌声誉还是公关...的作者 阿加尔·卡
    陈巷 陈致中
    星际争霸1的观赏性为什么很好?
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